ТИПЫ ШКАЛ В МАРКЕТИНГОВЫХ ИССЛЕДОВАНИЯХ

Маркетинговые исследования играют важную роль в понимании потребностей и предпочтений потребителей, а также в разработке эффективных маркетинговых стратегий. Одним из ключевых аспектов при проведении исследования является выбор подходящих шкал для измерения различных параметров и атрибутов.

В маркетинговых исследованиях используются различные типы шкал, которые позволяют качественно и количественно измерять данные. Некоторые из распространенных типов шкал включают:

1. Номинальную шкалу: это самый простой тип шкалы, который позволяет классифицировать данные без возможности определения порядка или отношений между ними. Например, вопрос о предпочтении бренда может иметь ответы в виде категорий, таких как "да" или "нет".

2. Ординальную шкалу: данная шкала позволяет устанавливать порядок между значениями, но не определяет их точные различия. Например, при оценке уровня удовлетворенности клиентов можно использовать варианты ответов в виде "очень доволен", "доволен", "нейтрален", "недоволен", "очень недоволен".

3. Интервальную шкалу: эта шкала предоставляет возможность устанавливать порядок между значениями и измерять точные различия между ними. Однако ноль на интервальной шкале не является настоящим нулем. Примером интервальной шкалы может служить измерение температуры в градусах Цельсия.

4. Абсолютную шкалу: данный тип шкалы предоставляет возможность измерять значения с абсолютной точностью и имеет настоящий ноль. Примером абсолютной шкалы может служить измерение дохода в долларах США.

Выбор типа шкалы в маркетинговых исследованиях зависит от целей и характеристик исследования. Важно выбрать наиболее подходящую шкалу для получения точных и надежных данных, которые помогут принять обоснованные решения в маркетинговой стратегии компании.

90 % маркетологов не знают маркетинговых стратегий! -- Стратегическое маркетинговое планирование

Тестировщик с нуля за 6 часов / QA / Тестирование по полный курс

Маркетинговые исследования. Виды маркетинговых исследований.

63 убийственные маркетинговые стратегии (Разбор книги за 18 минут)

04 02 Понятие и виды шкал

Виды и этапы маркетинговых исследований бывают. Что такое доказательный маркетинг? 2020

Лекция 11. Шкалы измерения. 11.3. Типы шкал

Как определить тип шкалы? Номинальная/порядковая/количественная шкала