ШКАЛА ЛАЙКЕРТА В МАРКЕТИНГЕ

Шкала Лайкерта в маркетинге (также известная как «Лайкерт-шкала») является инструментом для измерения отношения и впечатлений потребителей. Эта шкала была разработана в 1932 году Рензи Лайкертом и с тех пор нашла широкое применение в маркетинговых исследованиях.

Шкала Лайкерта состоит из серии утверждений или вопросов, на которые респонденты могут выразить свое мнение путем выбора числовой оценки на ликертовской шкале. Оценивая каждое утверждение, респонденты могут выразить степень своего согласия, несогласия или нейтральности.

Шкала Лайкерта обычно представляет собой пятибалльную шкалу, где 1 означает полное несогласие, а 5 – полное согласие. Однако, шкала может иметь и другой числовой диапазон, в зависимости от конкретного исследования или задачи.

Преимущества использования Шкалы Лайкерта заключаются в ее простоте и возможности получения количественных данных. Оценки, выраженные на шкале, могут быть обработаны статистически для определения общих предпочтений и мнений группы респондентов. Это помогает маркетологам и рекламным специалистам лучше понять и удовлетворить потребности своей целевой аудитории.

В маркетинге Шкала Лайкерта может использоваться для измерения предпочтений потребителей, уровня удовлетворенности продуктом или услугой, анализа эффективности рекламных кампаний и определения степени лояльности клиентов. Благодаря этому инструменту возможно получить ценные данные и сделать осознанные решения на основе мнений целевой аудитории.

14 трендов маркетинга 2024 года / Ловим тренды, пока не поздно!

Как Победить ЛЕНЬ и Начать Действовать. Секретная Методика от ЛЕНИ

Что нужно знать про интернет-маркетинг в 2023? - ВВЕДЕНИЕ В DIGITAL-MARKETING

Лекция 11. Шкалы измерения. 11.7. Шкала Богардуса

04 02 Понятие и виды шкал

Маркетология. Урок 4. Несравнительные шкалы

Лекция 11.. Шкалы измерения.11.5. Шкала Лайкерта