ПУТЬ ПАЦИЕНТА В МАРКЕТИНГЕ
Путь пациента в маркетинге является важным аспектом стратегии продвижения товаров и услуг в сфере здравоохранения. Этот путь охватывает все этапы, начиная с осведомления о продукте или услуге и заканчивая принятием решения о его приобретении.
Первый этап пути пациента - это осведомление. Здесь маркетинговые компании должны обратить внимание на эффективные стратегии рекламы и информационных кампаний, чтобы привлечь внимание потенциальных пациентов к своим продуктам или услугам.
Затем следует фаза изучения. В этом этапе пациенты начинают активное изучение различных вариантов, проводя сравнительный анализ и ища информацию, чтобы принять обоснованное решение. Маркетинговые компании должны предоставить достоверную и полезную информацию, которая поможет пациентам сделать правильный выбор.
После этого наступает этап принятия решения. Пациенты анализируют полученную информацию и решают, приобрести ли продукт или услугу. Здесь играют роль различные факторы, включая цену, качество, отзывы других пациентов и рекомендации врачей.
Завершающий этап - это использование продукта или услуги. Постпродажное обслуживание и поддержка играют важную роль в удовлетворении потребностей пациента и его долгосрочной лояльности к продукту или услуге. Маркетинговые компании должны обеспечить качественное обслуживание и поддержку, чтобы пациенты оставались довольными и рекомендовали продукт или услугу другим.
Нейробиолог: Обмани свой мозг! Ты будешь мотивированным каждый день
Медмаркетинг 2023: Цифровизация пути пациента + маркетинг на удержание = ❤️
Гормональная терапия: за и против. Сколько стоят красота и молодость?
Маркетинг без вложений: как составить путь клиента и привести его к себе - Лекция от Анны Плетнёвой
Как привлечь пациентов в клинику. Медицинский маркетинг.
Customer Journey Map (карта путешествия потребителя) - Маршрут построен. Илья Балахнин о CJM.
Как получать пациентов в 2023? Маркетинг стоматологии
С чего начать маркетинговую стратегию. Илья Балахнин о прибыли и разработке стратегии.