KPI CRM МАРКЕТОЛОГА

Ключевые показатели эффективности (KPI) в CRM – важный инструмент для маркетолога. KPI помогают измерить результаты маркетинговых кампаний и определить эффективность работы с клиентами.

Одним из основных KPI CRM является уровень удержания клиентов. Маркетолог должен стремиться к увеличению retention rate, чтобы сократить потери клиентов и повысить их лояльность.

Другим важным показателем является конверсия. CRM позволяет отслеживать, какие именно маркетинговые каналы и кампании приводят к наибольшему количеству успешных сделок. Зная эти данные, маркетолог может оптимизировать свою стратегию и сосредоточиться на наиболее результативных каналах.

Также, KPI связанные с обработкой лидов играют важную роль для маркетолога. Мониторинг времени отклика на запросы потенциальных клиентов поможет повысить эффективность работы и улучшить качество обслуживания.

Важно помнить, что KPI должны быть измеримыми, достижимыми и ориентированными на результат. Анализ данных CRM поможет маркетологу принимать обоснованные решения и улучшать эффективность своей работы.

What is KPI? (With Examples) - From A Business Professor

What is CRM and How Does it Work? - Salesforce

जानिए Rollover की कहानी

1 Video STOCK MARKET सिखा देगा ॥ How to Analyse \u0026 Make Money From Stocks -- Everything from Zero

KPI ДЛЯ МАРКЕТОЛОГА

KPI Green Next Multibagger अब हर जगह नजर रखो?

How to Use a CRM for Marketing - In a Nutshell

KPI kya hota hai - Metrics - Key performance Indicators - Funding - Startup India

What KPIs should be tracked to prove the ROI of Customer Success?