UX ЭТО В МАРКЕТИНГЕ
UX (пользовательский опыт) играет важную роль в маркетинге, поскольку оказывает прямое влияние на восприятие и вовлеченность пользователей.
Хорошо спроектированный пользовательский опыт улучшает взаимодействие пользователя с продуктом или услугой, что может повысить конверсию и удержание клиентов. Одно из основных преимуществ UX в маркетинге - это возможность создать положительное впечатление и усиливать связь с аудиторией.
Важно понимать, что UX не сводится только к дизайну интерфейса. Он охватывает всю пользовательскую путь от первого контакта с брендом до завершения покупки или достижения цели. UX-специалисты уделяют внимание различным аспектам взаимодействия, включая навигацию, содержание, визуальное представление, процессы и даже внутреннюю коммуникацию внутри компании.
Чтобы успешно интегрировать UX в маркетинговые стратегии, следует учитывать предпочтения и потребности целевой аудитории. Исследования пользователей и анализ данных позволяют понять, какие функции или элементы дизайна привлекают внимание, вызывают эмоциональную реакцию и повышают удовлетворенность пользователей.
Применение UX-методов и принципов можно использовать и в веб-сайтах, и в рекламных кампаниях. Все, что способствует улучшению опыта пользователей, может дать конкурентное преимущество на рынке.
UX/UI-дизайн, веб-дизайн: минусы работы
Skillbox и GeekBrains — Продажа воздуха или годное образование?
Вебинар: новые профессии в маркетинге. Кто такой UX-райтер?
Кто такой UX/UI - дизайнер? / Geekbrains
UX-анализ: пошаговое руководство для дизайнера
#7 Что такое UX? Как начать им заниматься чтобы попасть в топ компании или работать на себя?
Как UX дизайн влияет на маркетинг и продажи
Что такое UX/UI дизайн?