СЕРВИС И МАРКЕТИНГ

Сервис и маркетинг тесно взаимосвязаны и играют ключевую роль в современном бизнесе. Сервис представляет собой комплекс действий, направленных на удовлетворение потребностей клиента, а маркетинг — на привлечение и удержание клиентов.

Хороший сервис является важным конкурентным преимуществом, поскольку он способен установить доверие и лояльность со стороны клиентов. Клиенты часто выбирают одну компанию перед другой именно из-за высокого уровня сервиса, который они получат.

Маркетинг, с другой стороны, обеспечивает продвижение товаров и услуг на рынке и создает узнаваемый и привлекательный образ компании. Это включает в себя исследование рынка, сегментацию аудитории, разработку стратегий ценообразования, продвижение продукции и многое другое.

Эффективное взаимодействие сервиса и маркетинга позволяет компаниям удовлетворять потребности клиентов, предлагать им нужные товары и услуги, устанавливать долгосрочные отношения с клиентами и повышать уровень продаж. Компании, которые успешно сочетают сервис и маркетинг, могут достичь высоких результатов и преуспеть на рынке.

All in One Profits Лучший сервис! Презентация и Маркетинг и Инструменты

Корпоративный институт онлайн ByAbramova Сервис и Маркетинг

Александр Симакин - Клиентский сервис и Маркетинг, как базовые элементы репутации

Сервис для людей. Медицинский сервис и маркетинг

Вежливость — это ещё не сервис #маркетинг

Рекламный сервис на базе Телеграм - Презентация, Маркетинг, Способы заработка и Принцип работы

Маркетинг и сервис в медицине

Сервис, маркетинг и продажи: антитренды 2021/Ольга Козина и Анна Нейман

Как устроен премиальный сервис и его маркетинг: Verba Mayr / В гостях у Инны Анисимовой