ОТРИЦАТЕЛЬНЫЙ СПРОС В МАРКЕТИНГЕ

Отрицательный спрос в маркетинге - это ситуация, когда потребители не только не проявляют интерес к товару или услуге, но и выражают отрицательную реакцию на их представление. Такой спрос может возникнуть по различным причинам, включая плохую репутацию бренда, негативные отзывы, неудовлетворительное качество продукта или нерелевантность предлагаемого решения.

Отрицательный спрос может иметь серьезные последствия для бренда и его рыночной позиции. Несчастные клиенты могут делиться своим негативным опытом с другими, что может привести к падению продаж и ухудшению репутации компании.

Для предотвращения отрицательного спроса, компании должны строго следить за качеством своих продуктов или услуг, работать над повышением уровня обслуживания клиентов и активно управлять репутацией бренда. Важно внимательно отслеживать отзывы клиентов в социальных сетях и на специализированных платформах, быстро реагировать на негативные комментарии и предлагать решения проблем.

Маркетинговые команды также могут использовать различные стратегии для сдерживания отрицательного спроса. Создание позитивного имиджа бренда, публичных извинений и компенсаций для неудовлетворенных клиентов, а также активное взаимодействие с аудиторией могут помочь в устранении негативных отзывов и восстановлении доверия к компании.

Несмотря на то, что отрицательный спрос может быть вызван различными факторами, компании всегда должны стремиться к улучшению качества своих продуктов и услуг, чтобы минимизировать вероятность возникновения такого спроса и обеспечить долгосрочную успешность на рынке.

Характер по группе крови

Эластичность спроса и предложения - Как цена влияет на спрос

Гиперфокус. Как научиться делать больше, тратя меньше времени - Крис Бэйли

Лекции по маркетингу. Виды спроса. Лидерство на рынке.

Основы маркетинга. Ценообразование. (часть 4) - Филип Котлер

Брендформанс подход в маркетинге 2023: как создавать спрос и растить конверсии - Подкаст

Курс маркетинга. Потребность, спрос, платежеспособный спрос.

Маркетинг для бизнеса