МОДЕЛЬ 4E В МАРКЕТИНГЕ
Модель 4E в маркетинге – это понятие, которое описывает основные составляющие, необходимые для успешной реализации маркетинговых стратегий. Модель 4E включает в себя ориентацию на потребителя (Engagement), создание эмоциональной привязанности (Emotion), предоставление поддержки (Empathy) и окружение (Environment).
Engagement означает вовлечение и участие потребителя в процессе взаимодействия с брендом или продуктом. Он включает в себя такие элементы, как интерес, обратная связь и взаимодействие через различные каналы коммуникации.
Emotion фокусируется на создании эмоциональной привязанности между брендом и потребителем. Цель здесь – вызывать положительные эмоции, удовлетворение и удовольствие от использования продукта или сотрудничества с брендом.
Empathy предполагает предоставление поддержки и понимание потребностей и требований потребителя. Компания должна быть готова откликаться на запросы, обеспечивать высокий уровень обслуживания и демонстрировать заботу о клиентах.
Environment включает анализ внешних факторов, которые могут повлиять на потребителя и его взаимодействие с брендом. Это может быть социальная, культурная, экономическая или технологическая обстановка, которая может создавать как положительные, так и отрицательные факторы для маркетинговой стратегии.
Модель 4E в маркетинге ставит целью не только привлечение и удержание клиентов, но и создание долгосрочных отношений, основанных на взаимодействии, эмоциональной связи и внимании к потребностям потребителей.
С чего начать маркетинговую стратегию. Илья Балахнин о прибыли и разработке стратегии.
Маркетинг для новичков. Основы.
Основы маркетинга - Филип Котлер
Маркетинг микс. Модель \
Модели маркетинга 4 Р и 4 С
90 % маркетологов не знают маркетинговых стратегий! -- Стратегическое маркетинговое планирование
Комплекс маркетинга \