МАРКЕТИНГОВЫЕ И НЕМАРКЕТИНГОВЫЕ КОММУНИКАЦИИ

Маркетинговые и немаркетинговые коммуникации представляют собой две различные стратегии в области маркетинга и рекламы.

Маркетинговые коммуникации (также называемые интегрированными маркетинговыми коммуникациями) охватывают все каналы и инструменты, используемые для передачи информации о товаре, услуге или бренде потенциальным потребителям. Это включает в себя рекламу, PR-активности, прямой маркетинг, продвижение через социальные сети, создание контента и многое другое. Главная цель маркетинговых коммуникаций - установить и поддерживать положительную связь с клиентами, повысить осведомленность о бренде и стимулировать продажи.

Немаркетинговые коммуникации, с другой стороны, включают в себя все неплатные, неформальные и неструктурированные способы общения с клиентами. Это может включать мнения и отзывы клиентов в социальных сетях, устные рекомендации, пресса, интернет-форумы и т.д. Немаркетинговые коммуникации возникают самовольно и не контролируются компанией, поэтому они могут сильно повлиять на репутацию бренда и создать положительное или отрицательное впечатление у потребителей.

Важно понимать, что маркетинговые и немаркетинговые коммуникации работают взаимодополняющим способом. Маркетинговые коммуникации представляют заранее запланированные и структурированные действия компании, в то время как немаркетинговые коммуникации формируются естественно, на основе опыта реальных потребителей. Обе стратегии могут эффективно влиять на мнение потребителей о бренде и помочь достичь маркетинговых целей.

Стратегический маркетинг. Лекция 31. Стратегии интегрированных маркетинговых коммуникаций

Программа \

ГЛАВНЫЕ ОШИБКИ МАРКЕТОЛОГА /// Подкаст с Тимуром Кадыровым

8.1. Основы маркетинговых коммуникаций

НЕДЕЛЯ ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГА 2023 - День 1

Игорь Манн - Как стать маркетологом №1

Маркетинговые коммуникации: кейсы. Андрей Себрант, Яндекс