МАРКЕТИНГОВАЯ КАРТОЧКА КЛИЕНТА
Маркетинговая карточка клиента (customer profile) - это инструмент, использование которого помогает компаниям более эффективно взаимодействовать с клиентами и привлекать новых потребителей. Эта карточка содержит информацию о клиентах, их предпочтениях, поведении, истории покупок и других важных данных. Благодаря этой информации, компании могут создавать персонализированные маркетинговые стратегии и предлагать клиентам товары или услуги, соответствующие их потребностям.
Маркетинговая карточка клиента может включать данные о персональных характеристиках клиента, таких как имя, возраст, пол и контактная информация. Она также может содержать информацию о предпочтениях и интересах клиента, которая собирается через анкетирование, анализ данных покупок или мониторинг онлайн-активности.
Важным компонентом маркетинговой карточки клиента является информация о истории покупок, включая данные о предыдущих транзакциях, покупках и взаимодействии с компанией. Это помогает понять предпочтения клиента, их покупательский цикл и оценить эффективность маркетинговых кампаний и программ лояльности.
Использование маркетинговой карточки клиента позволяет компаниям создавать более персонализированные и целевые маркетинговые сообщения и предложения, увеличивать уровень удовлетворенности клиента и повышать вероятность его повторных покупок или сотрудничества. Это также помогает компаниям оптимизировать бюджет на маркетинг, направляя его на более целевую аудиторию и избегая нецелевых затрат.
КАК ПРОДАВАТЬ услуги маркетингового агентства БЕЗ КЕЙСОВ И ПОРТФОЛИО
как я заработала 500к в 14 лет? - моя история
63 убийственные маркетинговые стратегии (Разбор книги за 18 минут)
Карточка клиента
Клиентская база. Правила создания карточки клиента
14 трендов маркетинга 2024 года / Ловим тренды, пока не поздно!
Карточка клиента
Настройка карточки клиента OkoCRM