CLV ЭТО В МАРКЕТИНГЕ

CLV (customer lifetime value) или средневзвешенная стоимость клиента является одним из ключевых понятий в маркетинге. Оно представляет собой оценку ожидаемой прибыли, которую компания может получить от одного клиента за всё время его сотрудничества. CLV является важным инструментом при разработке маркетинговых стратегий и управлении клиентской базой компании.

Вычисление CLV включает оценку доли прибыли, которую клиент приносит компании на протяжении всего периода сотрудничества, учет поведенческих и демографических характеристик клиента, а также учет стоимости удержания клиента и привлечения новых.

CLV позволяет компаниям определить, какие клиенты являются наиболее ценными и сосредоточить свои усилия на удержании и развитии этих клиентов. Выгодно инвестировав во взаимодействие с такими клиентами, компании могут обеспечить повышение их лояльности, увеличение средней выручки с клиента и общей прибыли компании.

В маркетинге CLV также используется для определения эффективности различных маркетинговых кампаний и программ лояльности. Путем анализа CLV можно оценить, какие мероприятия и акции приносят наибольшую прибыль от клиентов. Это позволяет компаниям выявить успешные стратегии и осуществлять более точное планирование маркетинговых бюджетов.

В заключение, CLV является важной составляющей в маркетинге, позволяющей компаниям оптимизировать взаимодействие с клиентами, предсказать их поведение и максимизировать прибыль. Правильное использование CLV может привести к устойчивому росту и успеху компании в конкурентной среде.

Glossary: CLV

What is CLV? Customer Lifetime Value Explained For Beginners - Formula, Example, Definition

Как копить деньги правильно? / Почему деньги быстро заканчиваются? / Тратить или копить деньги?!

CLV Customer Lifetime Value -an important metric to work on

CLTV Customer lifetime value, marketing analytics, measuring customer life time value, aktu mba note

Как стать маркетологом - профильное образование или курсы и практика маркетинга.

7 видов маркетинга в одном выпуске -- Типы маркетинговых стратегий

«Перфекционизм вас погубит!» -- Маркетинг IT-компаний -- Разбор стратегии для крупного IT-бизнеса