БАНКОВСКИЙ МАРКЕТИНГ ВКЛЮЧАЕТ В СЕБЯ СЛЕДУЮЩИЕ ЭЛЕМЕНТЫ
Банковский маркетинг включает в себя следующие элементы:
1. Анализ рынка: банки проводят исследования для понимания потребностей и предпочтений клиентов, а также оценки конкурентов на рынке.
2. Сегментация: банки определяют различные группы клиентов и выделяют их в отдельные сегменты с целью более эффективной коммуникации и предложения персонализированных продуктов и услуг.
3. Продуктовое планирование: банки разрабатывают и улучшают свои банковские продукты и услуги, учитывая потребности клиентов и требования регуляторных органов.
4. Ценообразование: банки определяют цены на свои продукты и услуги, учитывая стоимость производства, конкурентные цены и предпочтения клиентов.
5. Распространение: банки выбирают и организуют каналы распространения, чтобы предложить клиентам удобный доступ к своим продуктам и услугам.
6. Коммуникация: банки разрабатывают и реализуют маркетинговые коммуникационные стратегии, включая рекламу, PR-активности, прямую коммуникацию с клиентами и использование социальных сетей.
7. Обслуживание клиентов: банки стремятся обеспечить высокий уровень обслуживания клиентов, удовлетворяя их потребности и решая проблемы, при этом поддерживая сильные отношения с клиентами.
8. Анализ и контроль: банки регулярно анализируют и контролируют свои маркетинговые активности, чтобы оценить их эффективность и принять меры по их улучшению.
Основы маркетинга - Филип Котлер
Что такое маркетинг простыми словами: виды и функции, цели и задачи, стратегии и план
14 трендов маркетинга 2024 года / Ловим тренды, пока не поздно!
Банковский маркетинг. Клиенты для банка из интернета.
Банковский маркетинг
Понятие, сущность, способы осуществления и составные части банковского маркетинга.
ГЛАВНЫЕ ОШИБКИ МАРКЕТОЛОГА /// Подкаст с Тимуром Кадыровым
7 видов маркетинга в одном выпуске -- Типы маркетинговых стратегий