АНКЕТА КАК ИНСТРУМЕНТ МАРКЕТИНГОВОГО ИССЛЕДОВАНИЯ

Анкета является важным инструментом в маркетинговом исследовании. Она позволяет собрать ценную информацию от целевой аудитории и получить обратную связь от потребителей. Разработка и проведение анкеты позволяют узнать мнение потребителей о продукте или услуге, а также получить данные о их предпочтениях, поведении и потребностях.

Опрос посредством анкеты может быть проведен как в онлайн-формате, так и офлайн с использованием бумажных анкет. Онлайн-формат позволяет достичь большего количества участников и быстрее получить результаты. Офлайн-опросы удобны в ситуациях, когда требуется непосредственный контакт с опрашиваемыми.

При разработке анкеты необходимо учитывать цели исследования, искать правильные вопросы, которые помогут собрать нужную информацию и анализировать результаты. Формулировка вопросов должна быть ясной и бездвусмысленной, чтобы избежать неправильных интерпретаций данных. Также важно определить целевую аудиторию и адаптировать анкету под ее особенности и потребности.

Рекомендуется использовать различные типы вопросов, такие как закрытые, открытые или шкалы оценки, чтобы получить разнообразные данные и более глубокое понимание предпочтений и мнений участников.

После сбора данных анализ результатов анкетирования позволит выявить ключевые тенденции, предпочтения и потребности целевой аудитории. Полученная информация может быть использована для принятия решений в области маркетинга и рекламы, создания и продвижения продуктов и услуг, а также определения стратегий коммуникации с потребителями.

Маркетинговые исследования 02: Создание анкеты

1.1 Маркетинговые исследования, курс лекций: с чего начать исследование?

11. Анкетирование как метод исследования

Воркшоп «Как формулировать качественные гипотезы для UX-исследований»

Маркетинговые исследования.Анкетирование.

Основы маркетинга - Филип Котлер

Инструменты маркетинговых исследований.

7 видов маркетинга в одном выпуске -- Типы маркетинговых стратегий